Preguntas frecuentes: seguridad y privacidad de los datos en MPAssist

Pregunta 1: ¿Cómo garantiza MPAssist la seguridad de los informes médicos generados con su software?

MPAssist ejecuta todo en AWS en Suiza con sus propias claves de descifrado de datos para garantizar solo el acceso autorizado. Los datos confidenciales de los no confidenciales están estrictamente separados, y los datos confidenciales nunca interactúan con los LLM. Este estricto protocolo garantiza altos estándares de seguridad y evita las fugas de datos.

Pregunta 2: ¿Qué medidas toma MPAssist para proteger los datos de los pacientes?

Los datos confidenciales, como los nombres de los pacientes y los médicos, solo se ingresan a través de la aplicación frontal y nunca se comparten con terceros. Los informes médicos anónimos pasan por el proceso de aprendizaje automático y, a continuación, se combinan de forma segura con los datos confidenciales de nuestros servidores. Este enfoque garantiza la máxima protección y confidencialidad de los datos.

Pregunta 3: ¿Se almacenan los datos de los pacientes en los servidores de OpenAI?

No, los datos de los pacientes no se almacenan en los servidores de OpenAI ni en otros terceros. Los datos confidenciales permanecen estrictamente dentro de nuestro entorno seguro de AWS en Suiza.

Q4: ¿Cómo cumple MPAssist con las regulaciones del GDPR?

MPAssist cumple totalmente con el RGPD y ha pasado por procedimientos rigurosos con organismos especializados. Nuestra configuración de flujo de datos cumple con las regulaciones del RGPD en Alemania, Austria, Suiza y Europa y garantiza los más altos estándares de protección de datos.

Pregunta 5: ¿Qué medidas se están tomando para impedir el acceso no autorizado a los informes médicos?

Usamos un servicio de KMS en AWS para garantizar que solo nosotros y los clientes tengamos las claves de descifrado. Nuestras estrictas políticas impiden el acceso no autorizado, ya que los desarrolladores solo trabajan con datos de prueba y ningún cliente puede ver los datos de otro cliente.

Pregunta 6: ¿Pueden los médicos incluir datos confidenciales de los pacientes en las grabaciones de audio?

No, se recomienda a los médicos que no incluyan información confidencial en las grabaciones de audio. Las grabaciones se tratan como datos no confidenciales, y alentamos a las personas a mencionar a los pacientes sin nombres específicos.

Pregunta 7: ¿Qué sucede con los datos una vez que se completa el informe médico?

Los datos se almacenan temporalmente para que los clientes puedan administrarlos e integrarlos con sus sistemas. Podemos eliminar los datos si así lo solicitan para ofrecer flexibilidad y control a nuestros clientes.

Q8: ¿Hay medidas de seguridad adicionales?

Sí, las medidas adicionales incluyen el alojamiento en AWS en Suiza con claves KMS exclusivas, políticas estrictas para desarrolladores y garantizar que ningún cliente pueda acceder a los datos de otro cliente. Estas medidas respaldan nuestro compromiso con el cumplimiento del RGPD y la protección de datos.